les clients de Val&co peuvent compter sur une relation fondée sur  l’écoute  et l’échange, pour des réalisations où  le professionnalisme  et  la complicité  se conjuguent

les clients de Val&co peuvent compter sur une relation fondée sur  l’écoute  et l’échange, pour des réalisations où  le professionnalisme  et  la complicité  se conjuguent

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Val & Co
85 bis rue
Falguière
75015 Paris
01 43 21 25 65

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des cilents & des réalisations

 des clients & des réalisations 

Écoute, échange et travail en commun : la méthode Val&co lui permet de répondre aux attentes de clients très divers.
AFASEC, Agrica, BIVB, CTIP, Europ Assistance, Fondation Œuvre La Croix Saint Simon, InterRhône, La Poste, Malakoff Médéric, The NOIB Compagnie, Ordre national des infirmiers, ProBTP, Technip, Ville de Pantin

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 des clients & des réalisations 

Écoute, échange et travail en commun : la méthode Val&co lui permet de répondre aux attentes de clients très divers.

 stratégie 

L’agence Val&co élabore la stratégie et les plans de de communication pour un acteur du marché de la téléassistance.

La demande du client

«Nous voulons apparaître en presse pour développer notre marché.»

Le diagnostic de Val&co

L’agence a, comme à son habitude, partagé longuement avec la direction générale sur l’entreprise pour déterminer ses atouts, ses manques, ses enjeux. Ce travail s’est poursuivi par des entretiens avec les principaux responsables opérationnels. L’objectif était d’obtenir des informations de terrain et d’affiner le point de vue. En parallèle, un important travail documentaire sur les sites de référence, la politique gouvernementale, les concurrents et les partenaires a été mené.

La demande ne reflétait qu’une partie du problème posé à cette entreprise qui était, en matière de communication, victime de l’image puissante de son entreprise mère mais aussi l’image très « stigmatisante » de son service et ceci au moment même où la concurrence s’intensifiait. Il convenait donc de revoir de façon globale la manière dont la marque communiquait.

Les propositions de Val&co

  1. Changer d’image avec de nouveaux messages
  2. Communiquer avec les vrais seniors
  3. Faire la pédagogie de la téléassistance d’une façon renouvelée
  4. Rejoindre les Seniors sur les réseaux sociaux

Les actions de Val&co >>>

 production 

L’agence Val&co réalise les supports pour la célébration d’anniversaire d’une organisation professionnelle.

La demande du client

«Nous avons six mois pour réaliser un livre et des vidéos pour fêter nos 30 ans.»

Le diagnostic de Val&co

Après échange avec le client, la contrainte de temps est apparue mineure par rapport au manque de moyens humains. L’équipe, trop petite et arrivée récemment, avait besoin d’un soutien pour donner de l’ampleur à l’évènement et éviter la célébration statique.

Les moyens humains réduits faisaient peser sur une seule personne les travaux liés à cet anniversaire et le cadrage n’était pas abouti au début de la mission. Val&co a donc misé sur une équipe experte pour proposer un thème structurant à ce projet.

Les propositions de Val&co

  1. Trouver un positionnement au-delà de l’anniversaire
  2. Créer une équipe d’experts
  3. Organiser et suivre les travaux

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 direction 

L’agence Val&co manage la direction de la communication de façon transitoire.

La demande du client

«J’ai besoin de quelqu’un pour m’assurer du bon fonctionnement de cette direction et tenir mes engagements en matière d’intranet.»

Le diagnostic de Val&co

La direction générale de l’organisme s’était engagée à mettre en place l’intranet avant la fin de l’année. Or, le projet risquait de ne pas aboutir puisque la direction de la communication était vacante.

L’entreprise avait été fortement bousculée en interne quelques mois auparavant. L’équipe communication n’était plus constituée que d’une seule personne…qui a quitté le navire deux jours avant l’arrivée du chef de projet Val&co. Et le prestataire technique venait tout juste d’être choisi. L’enjeu pour l’agence était donc de s’assurer de mettre en œuvre l’intranet, de rassurer les salariés et enfin de préparer l’arrivée d’une nouvelle directrice de la communication 5 mois plus tard.

Les propositions de Val&co

  1. Privilégier l’interne
  2. Soutenir le chef de projet Intranet
  3. Préparer l’avenir de la direction
  4. Et un petit extra

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